Espace assuré


SOINS ET REMBOURSEMENTS


La gestion des prises en charge, des soins et remboursements des contrats APREVI est confiée à Henner - GMC.

Vous disposez d’un ESPACE ASSURE personnel, pour :

> Consulter vos décomptes : être informé en temps réel. Cette fonctionnalité vous permet aussi d’obtenir vos décomptes par e-mail ou de recevoir une alerte e-mail dès qu’un décompte est disponible sur votre espace en ligne.
> Demander une prise en charge hospitalière : pour cela, demander préalablement à recevoir vos décomptes par e-mail, puis cliquer sur prise en charge.
> Accéder au réseau de soins : recherche d’un professionnel de santé appartenant au réseau HENNER - GMC Mednet.
> Gérer vos cotisations et notamment effectuer vos paiements sécurisés.
> Consulter/ télécharger : la notice ou les conditions générales de votre contrat, les guides, les brochures ou plaquettes commerciales...
> Demander une nouvelle Carte d’Assuré en cas de perte.

Accès à votre espace assuré HENNER GMC :
Espace assuré


Pour vous identifier :

> Code utilisateur :
    Vous pouvez vous identifier avec votre identifiant habituel ou avec celui figurant sur votre carte d’adhérent HENNER – GMC (n° ID internet).

> Mot de passe :
    Première connexion
    -    cliquez sur le lien « première connexion  »
    -    saisissez votre identifiant et cliquez sur le bouton de validation
    -    Le système affiche votre email et/ou votre téléphone portable (tronqué(s) pour respecter la confidentialité de vos données). Il vous est demandé si vous souhaitez recevoir votre mot de passe par email ou par sms.   
    Lors de cette première connexion, vous devrez obligatoirement saisir votre adresse email et personnaliser votre mot de passe pour accéder à votre espace personnel.
    Oubli ou blocage du mot de passe
    En cas d’oubli ou de blocage du mot de passe, vous devrez cliquer sur le lien « Mot de passe oublié » et renseigner votre identifiant. Un nouveau mot de passe vous sera envoyé par email uniquement.
   

Adhésion, modification de votre contrat


La gestion des adhésions et les modifications de votre situation sont gérées par Assinter

Crystal Mobility

939, Rue de la Croix Verte - CS 54462 - F-34198 Montpellier cedex 5 - France
Tel : +33 (0)1 42 56 16 41  -  E-Mail : contact@aprevi.com


Note aux adhérents ayant bénéficié du transfert de leurs contrats EXPATPLUS vers APREVIWORLD


Pour toutes opérations avant la date effective de transfert de votre contrat, veuillez-vous adresser :

Pour les questions d'adhésions et de cotisations :

Crystal Mobility - 939, Rue de la Croix Verte - CS 54462 - F-34198 Montpellier cedex 5

Pour la Gestion des soins et des Remboursements :

Cigna Global Health Benefits Europe / Vanbreda International
Expatplus - Plantin en Moretuslei 299 - 2140 ANTWERPEN - BELGIUM
Tel. : +32 32 17 69 72
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